Privacidad y protección de datos

Esta política describe el tratamiento, uso y derechos relativos a tu información personal en el sitio.

Política de privacidad y protección de datos

Esta política describe el tratamiento de la información personal recopilada a través del sitio, explicando qué datos se almacenan, cómo se usan y qué derechos tiene el usuario para ejercer control sobre ellos.

La transparencia y la protección de datos personales son ejes fundamentales. Toda acción de recopilación, almacenamiento y procesamiento sigue criterios de seguridad y confidencialidad acordes con la normativa mexicana.

Cómo se recopilan los datos

La información se recopila de manera directa al registrar datos en formularios y de manera automática a través de tecnologías como cookies para fines funcionales y estadísticos.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo ingresado en formularios de contacto.
  • Correo electrónico y número telefónico proporcionados.
  • Temas y mensajes enviados por el usuario.
  • Preferencias de configuración seleccionadas.
  • Datos para la autenticación y seguridad de acceso.

Información recopilada automáticamente

  • Dirección IP recopilada al acceder al sitio.
  • Tipo y versión del navegador web utilizado.
  • Sistema operativo del dispositivo de acceso.
  • Duración y hora de la visita a cada sección.
  • Páginas de origen y destino durante la navegación.

Para qué se utilizan los datos

La información se utiliza para administrar el sitio, mejorar servicios y responder a tus solicitudes. En ningún caso se emplea para enviar comunicaciones no solicitadas ni para compartir datos con fines comerciales externos.

  • Administrar cuentas de usuario y accesos.
  • Analizar patrones de navegación para mejorar el sitio.
  • Atender y responder solicitudes enviadas por formularios.
  • Personalizar la experiencia según preferencias del usuario.
  • Detectar y prevenir actividades no autorizadas.
  • Cumplir con requisitos legales vigentes en México.
  • Elaborar reportes estadísticos sin identificar personas.

Nuestro compromiso: El respeto a la privacidad guía cada proceso de recopilación y gestión de datos personales. La información se trata de forma confidencial, cumpliendo la normativa mexicana y siguiendo buenas prácticas internacionales. No se comparte ni vende a terceros sin consentimiento expreso.

Con quién se comparten los datos

Tus datos personales no se comparten con terceros, salvo requerimiento legal o consentimiento explícito. En caso de colaboración con proveedores, se exige el cumplimiento de las mismas medidas de protección.

Colaboradores y proveedores

Los proveedores que colaboran en la gestión del sitio deben cumplir estándares de protección y confidencialidad equivalentes a los aplicados internamente.

Obligaciones legales

El cumplimiento de obligaciones legales puede requerir la conservación y entrega de ciertos datos a autoridades, solo bajo requerimiento formal.

Estadísticas anónimas

Recolectamos estadísticas anónimas para analizar tendencias generales y mejorar la experiencia de usuario sin identificar personas.

Tus derechos sobre datos personales

El usuario puede acceder, rectificar, eliminar, limitar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. También puede solicitar portabilidad y consultar detalles sobre las transferencias internacionales.

  • Tienes derecho a conocer y solicitar acceso a los datos personales que se han recopilado sobre ti.
  • Puedes solicitar la corrección de tus datos si detectas errores o inexactitudes.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento, salvo obligación legal de conservarlos.
  • Tienes derecho a solicitar que tus datos personales te sean entregados en formato estructurado.
  • Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos conforme a la ley.
  • Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Para ejercer tus derechos sobre datos personales, contacta mediante los medios indicados en esta política. El equipo responderá a la brevedad y aclarará cualquier inquietud.

Medidas de seguridad

La seguridad de tus datos es prioritaria. Se emplean medidas técnicas y organizacionales actualizadas para proteger contra acceso, alteración o pérdida no autorizada. Solo personal autorizado accede a información sensible.

Medidas técnicas

  • Encriptación de datos en tránsito y almacenamiento seguro.
  • Actualización regular de sistemas y software de protección.
  • Monitoreo y auditoría continua de accesos y actividades.
  • Copias de seguridad periódicas y almacenamiento seguro.

Medidas organizacionales

  • Capacitación periódica al equipo en protección de datos personales.
  • Evaluaciones de riesgos y procesos de mejora continua.
  • Políticas internas estrictas sobre acceso y manejo de información.
  • Contratos con proveedores que garanticen confidencialidad.

Retención de datos

Los datos personales se conservan únicamente el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados o según lo exige la ley.

  • Se recopilan datos mínimos para la gestión de cuentas y acceso seguro al sitio.
  • No se recopilan datos sobre historial académico o de aprendizaje.
  • Datos de contacto y mensajes enviados a través de formularios se usan para gestionar consultas y responder a solicitudes.
  • No se solicitan ni almacenan datos bancarios o financieros sensibles.
  • No se recopilan datos con fines de mercadotecnia.

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de dato y obligación legal.

Transferencias internacionales de datos

Si llegara a transferirse información fuera de México, se asegura que los receptores cumplan estándares adecuados de protección y confidencialidad según las leyes aplicables.

  • Verificación previa de las condiciones legales del país receptor.
  • Acuerdos contractuales que exigen protección de datos equivalente.
  • Evaluación de riesgos asociados a la transferencia.
  • Notificación previa al usuario en caso de transferencias internacionales.

Uso de cookies

El sitio utiliza cookies para almacenar preferencias, analizar patrones de uso y mejorar la funcionalidad. Puedes configurar tu navegador para limitar o eliminar estas cookies si así lo prefieres.

Tipos de cookies

  • Permiten el funcionamiento básico y seguro del sitio.
  • Ayudan a evaluar el desempeño del sitio mediante datos anónimos.
  • Sirven para adaptar contenido y funcionalidades a tus preferencias.
  • Almacenan preferencias y configuraciones personalizadas.

Tienes la opción de administrar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.

Cambios en la política

La política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, tecnológicos o de funcionamiento del sitio. El usuario será informado de modificaciones relevantes.

  • Notificación en caso de cambios sustanciales en la política.
  • Comunicación sobre incidentes de seguridad que afecten datos personales.
  • Confirmación de ejercicio de derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición).
  • Aviso sobre transferencias internacionales de datos.

Revisa esta sección periódicamente para conocer los cambios recientes.

Contacto y derechos

Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o para realizar preguntas sobre el tratamiento de tus datos.

Rovanticle

Dinamika Business Center, Blvd. Adolfo López Mateos 1700, León, Guanajuato 37000 Mexico

Teléfono: +52 81 9977 8143

Correo: content@rovanticle.world

Última actualización: 17 agosto 2026.

Vigente desde el 17 de agosto de 2026.